Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Estes ficheiros permitem-nos recordar as suas preferências, analisar o tráfego do site e melhorar a sua experiência de navegação.

Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis, mas podem estar associados aos seus dados pessoais se fornecer tais informações durante a sua visita ao site.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site:

• Preferências de cookies e consentimento
• Sessão de navegação e autenticação
• Manutenção da segurança do site
• Lembrete das suas escolhas de privacidade

2.2 Cookies de Performance

Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site:

• Análise de tráfego e padrões de utilização
• Estatísticas de páginas mais visitadas
• Taxas de erro e problemas de navegação
• Tempo gasto em diferentes páginas

2.3 Cookies Funcionais

Estes cookies permitem funcionalidades personalizadas:

• Lembrar as suas preferências de idioma
• Guardar itens no carrinho de compras (se aplicável)
• Lembrar formulários preenchidos parcialmente
• Personalização da experiência do utilizador

2.4 Cookies de Marketing

Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios relevantes:

• Mostrar anúncios baseados nos seus interesses
• Limitar a frequência de visualização de anúncios
• Avaliar a eficácia das campanhas publicitárias
• Remarketing em plataformas de terceiros

3. Cookies de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros que colocam cookies no seu dispositivo. Estes serviços incluem:

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
• Social Media Plugins: Para integração com redes sociais
• Serviços de Chat: Para suporte ao cliente
• Plataformas de Publicidade: Para campanhas de marketing

Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e cookies. Recomendamos que consulte as suas políticas para mais informações.

4. Gestão de Cookies

4.1 Banner de Cookies

Quando visita o nosso site pela primeira vez, verá um banner de cookies onde pode aceitar ou recusar cookies não essenciais.

4.2 Definições do Browser

Pode gerir cookies através das definições do seu browser:

• Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies
• Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança > Cookies
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerir Dados do Site
• Edge: Definições > Cookies e permissões do site

4.3 Opt-out de Cookies de Terceiros

Pode optar por não participar em cookies de terceiros visitando os seguintes sites:

• Google Analytics Opt-out
• Your Online Choices

5. Impacto da Desativação de Cookies

Se desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente:

• Não conseguirá manter-se ligado à sua conta
• Preferências pessoais não serão lembradas
• Algumas páginas podem carregar mais lentamente
• Não receberá anúncios personalizados

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do site ou por email se tiver uma conta connosco.

A continuação da utilização do site após alterações constitui aceitação da nova política.

7. Contacto

Para questões sobre cookies ou esta política, contacte-nos em: support@cidadedasombras.com

Também pode contactar-nos através do formulário de contacto no nosso site.